Konfliktų mokslas sprendžia konfliktų tarpasmeninius ir socialinius santykius. Kai problema aptariama ankstyvoje jos vystymosi stadijoje, prieštaringa situacija išsprendžiama naudinga kiekvienai šaliai. Konflikto- logai profesionaliai ir išsamiai ištyrė šiuos klausimus.
Kas yra konflikto politika?
Su kelių tarpusavyje susijusių šalių sąveika, konfrontacija gali atsirasti dėl skirtingų požiūrių į tą patį įvykį, interesų ir pozicijų skirtumus. Konfliktologija kaip mokslas nagrinėja konfliktų situacijų atsiradimo būdus, jų dinamiką ir sprendimo būdus. Tyrimo objektai yra socialiniai konfliktai , prieštaringos situacijos psichologijos srityje. Tiriamieji dalykai yra individai, socialinės grupės ir institucijos. Tyrimo tema yra jų elgesys konflikto situacijoje.
Kultūros tikslai
Norint gauti patikimos informacijos apie konflikto pobūdį, glaudžiai bendradarbiaujama su atitinkamomis mokslo šakomis: ekonomika, politologija, socialine psichologija, etiologija. Tai leidžia mums tiksliau konkretizuoti situacijų, kuriose kyla konfrontacija, raidos kilmę ir modelius. Pagrindiniai konflikto uždaviniai yra:
- Konfliktų tyrimas kaip socialinis reiškinys, turintis įtakos individo, socialinių grupių ir visos šalies likimui.
- Visuomenės informavimo apie konfliktinius tyrimus sklaida.
- Kultūrinių įgūdžių ugdymas tarpasmeninėje ir verslo komunikacijoje.
Konfliktologijos metodai
Intensyvi teorinės bazės plėtotė ir papildymas, kruopštus duomenų sisteminimas, mokslinės atradimų taikymas praktikoje - tai konfliktinio pobūdžio pagrindai, leidžiantys nustatyti konfliktų situacijų įveikimo būdus ir būdus. Visapusiškos ir patikimos informacijos mokslininkai gauna naudojant įvairias mokslo kryptis. Pvz., Rinkti informaciją, apklausas, testus, žaidimų užduotis, susijusias su psichologinių tyrimų metodais. Kiti duomenų analizės metodų konfliktiniai metodai:
- stebėjimas;
- dokumentacijos studijavimas;
- apklausa;
- dirbtinis konfliktinių situacijų modeliavimas.
Kai surenkama tam tikra informacija, konfliktų sprendimas reikalauja tolesnės kruopščios istorinės ir lyginamosios analizės. Sistematizuojama informacija, nustatomos vidutinės kiekybinių ir kokybinių charakteristikų vertės (statistika). Šiuolaikinė konflikto praktika priešlaikina realių konfliktų vystymąsi įvairiose gyvenimo srityse, padeda išlaikyti pusiausvyrą tarp konfliktuojančių šalių dėl jų konstruktyvios sąveikos.
Konfliktologas - kokia yra ši profesija?
Pastovi konfliktinologų paklausa paaiškinama tuo, kad profesionaliu lygmeniu išsprendžiamos sudėtingos prieštaringos situacijos, kurios kitu atveju galėtų tapti sunkia konfrontacija tarp karingų partijų. Jei šeimos konfliktinė situacija sugeba išspręsti ginčą tarp šeimos narių, tada valstybės lygmeniu specialistai gali išvengti sudėtingų konfliktų, kuriuos inicijavo administracinio aparato darbuotojai.
Klasikologo profesija pasirodė pasaulio bendruomenėje XX a. 60s. Šiuo metu yra visos organizacijos, kurių pagrindinė veikla yra spręsti bet kokio sudėtingumo konfliktus įvairiose srityse. Pavyzdžiui, profesionalūs tarpininkai sprendžia konfliktines situacijas civilinėje srityje už teismo ribų, todėl žymiai sumažinamas civilinių ieškinių nagrinėjimo laikas. Konfliktologija yra specialybė, kuri apima glaudžius ryšius su psichologais, politikais, teisėjais ir socialiniais darbuotojais.
Kas su konfliktais dirba?
Darbas konfliktininkas gali tiek skirtingų įmonių komandose, tiek specializuotose konsultacinėse organizacijose. Universitetų absolventai kviečiami dirbti privačiuose ir viešuosiuose centruose, HR tarnybose. Jie pataria žmonėms apie "karštas" linijas ", užkirsti kelią sudėtingoms ir pavojingoms situacijoms. Politikos srityje tai yra populiarūs specialistai, kurie padeda išspręsti konfliktus derybomis.
Geriausi knygos apie konflikto mokslą
Sudėtingas ir tuo pačiu metu įdomus šio mokslo įgijimo procesas yra tiek teorinių pagrindų, tiek taikomosios žinios. Literatūros apie konflikto šaltinius taip pat yra vadovėliai, vadovėliai ir praktinės gairės. Knygos naudojamos specialistams ir paprastiems žmonėms, kurie supranta meno sprendžiant konfliktus kasdieniame gyvenime. Skaitytojams naudingas skaitymas:
- Grishina N.E. "Konfliktų psichologija (2-asis leidimas)".
- Емельянов S. M. "Seminaras apie konfliktų sprendimą".
- Carnegie D. "Kaip rasti kelią iš bet kokios konfliktinės situacijos".