"Komunikatyvus" - kaip dažnai matome, ar mes naudojame šį žodį, pavyzdžiui, santraukoje apibūdindami mūsų teigiamas savybes. Daugelis žmonių mano, kad komunikabilumas ir bendravimas yra dvi sąvokos, tarp kurių galima nustatyti lygiavertį požiūrį. Tačiau tai toli gražu ne: komunikabilumas yra ne tik bendravimas - tai asmens gebėjimas užmegzti ryšius su skirtingais žmonėmis, sugebėjimas konstruktyviai bendrauti bet kuria situacija, tiek žodžiu, tiek raštu. Siekdami šio tikslo, tiesiog padėti bendravimo įgūdžiams.
Bendravimo įgūdžių rūšys
Dažnai bendravimo įgūdžiai ir gebėjimai yra suskirstyti į:
- raštu - tai gebėjimas bendrauti, bendrauti įvairiais komunikacijos būdais, kur žodinė kalba nėra įtraukta. Rašytiniai bendravimo įgūdžiai pasireiškia tuo, kaip aiškiai ir struktūrizuotai, dokumentas yra parengtas, jame nuosekliai išdėstytos minties, taip pat netinkamos rašybos ir stilistinės klaidos;
- žodžiu - tai įgūdis, kuris pasireiškia tiesioginiu bendravimu arba bendravimu telefonu. Vertimo žodžiu bendravimo įgūdžiai yra gebėjimas aiškiai ir tinkamai išreikšti savo mintis, sugebėjimas susikalbėti su pokalbio dalyviu iš pirmųjų pokalbio minučių, taip pat gebėjimas įsiklausyti į priešininką.
Bendravimo įgūdžių ugdymas
Bendravimo įgūdžių formavimasis vyksta žmonėms beveik nuo gimimo (žodžiu bendravimo įgūdžiai). Šiame procese pagrindinis vaidmuo tenka artimiausia vaiko aplinka: pirmiausia šeima, tada draugai vaikų darželių grupėje ar draugai žaidimų aikštelėje, vėliau mokykla ir klasiokai. Jei ankstyvoje stadijoje vaikui nepavyko pakankamai bendravimo, tada dažnai vėliau (mokykloje, suaugusiesiems) jis susiduria su sunkumais kurdamas socialinius ryšius.
Taip pat svarbu yra žmogaus įgimtos charakteristikos - temperamentas, asmenybės tipas (intravertas ar ekstrovertas), kalbos sutrikimų buvimas ar nebuvimas. Sutinku, ekstrovertinis vaikas, turintis sanguine ar cholerinio žmogaus temperamentą, yra daug lengviau prisitaikyti bet kokioje vaikų kolektyvoje nei, pavyzdžiui, intravertinis melancholiškas, todėl ir suaugusiesiems jis bus daug labiau bendraus.
Tai būna kalbant apie žodinį bendravimą, pagrindiniai rašytiniai bendravimo įgūdžiai formuojasi mokykliniame amžiuje, kai vaikas mokosi rašytinės kalbos. Tai, beje, netinka, pvz., Disleksija ir disgrafija, pasireiškia nesugebėjimas įsisavinti skaitymą ir rašymą arba tiesiog rašyti (disgraphy) su įprasta intelektualine plėtra. Šie pažeidimai, žinoma, gali būti ištaisyti, tačiau asmuo, kuris vaikystėje patyrė panašius sutrikimus, ir suaugusiesiems turi keletą rašytinės informacijos perdavimo problemų.
Bendravimo įgūdžių tobulinimas
Komunikaciniai gebėjimai visada vaidino svarbų vaidmenį žmogaus gyvenime. Galų gale tie žmonės, kurie juos pilnai valdo, dažnai pasiekia didelę sėkmę tiek darbe, tiek asmeninėje srityse. Todėl, jei jums nepakanka gimti su unikaliais oratoriniais sugebėjimais, verta galvoti apie tai, kaip pagerinti bendravimo įgūdžius. Dėl šios priežasties psichologiniam mokymui yra daugybė galimybių, dažniausiai grupinių. Kasdieniame gyvenime bendravimas su skirtingų socialinių sluoksnių žmonėmis padės ugdyti komunikacinius gebėjimus. Pradėti komunikacijos iniciatorių
Ir daroma išvada: žinoma, bendravimo įgūdžiai yra labai svarbūs, ypač profesijose, orientuotose į darbą su žmonėmis, ten nėra nieko be komunikacijos. Tačiau nepamirškite, kad norint būti profesionalioje veikloje, jūs turite būti tikrasis ekspertas, kuris supranta gamybos specifiką (kitaip tariant, nesvarbu, kaip bendraujama su virėju, jei jis nežino, kaip gaminti). Ir asmeniniame gyvenime svarbu būti ne tik komunikacinis, bet ir tik geras žmogus.