Kiekvieną dieną žmogus dalyvauja aplinkinių žmonių gyvenime. Bet koks komunikacijos bandymas gali padėti pasiekti tam tikrą tikslą, užmegzti kontaktą su pašnekovu, rasti bendrą pagrindą, patenkinti komunikacijos poreikį ir kt. Žinoma, kad komunikacija yra procesas, kurio metu keičiamasi informacija, o tai padeda didinti komunikacijos efektyvumą.
Yra žodinis ir neverbalinis bendravimas. Leiskite išsamiau aptarti pastarąją formą.
Taigi nežodinis bendravimas yra asmeninis elgesys, signalizuojantis abiejų bendravėjų sąveikos pobūdį ir emocinę būseną. Nežodinės komunikacijos priemonės pasireiškia šukuosenos, eisenos, objektų, kurie supa žmogų, ir tt Visa tai prisideda prie geresnio supratimo apie vidinę jūsų bendrystės būseną, jo nuotaiką, jausmus ir ketinimus.
Nebalinio bendravimo tipai
Šis komunikacijos tipas apima penkis sistemos:
- Atrodo
- Tarpasmeninė erdvė.
- Optical-kinesthetic (veido išraiška, pašnekovo išvaizda, pantomimas).
- Prieiga prie kalbos (balso diapazonas, vokalinės savybės, timbras).
- Pokalbio netekimas (juokas, kalbos greitis, pauzė).
Reikėtų pažymėti, kad nežodiniai bendravimo tipai yra šie:
- Taktyvus pokalbio elgesys. Mokslininkai nustatė, kad kiekvienas asmuo per bendravimą naudoja skirtingus ryšius su savo bendraminkais. Taigi kiekvienas prisilietimo tipas turi tam tikrą pobūdį, reikšmę. Sąlygiškai šis elgesys yra padalintas į: ritualą, meilę, profesionalų ir draugišką ryšį. Žmogus naudoja tam tikrą ryšį, kad sustiprintų arba silpnintų komunikacinį bendravimo procesą.
- Kinesika - tai pozų, gestų, gestų serija, naudojama kaip išraiškingesnė kūno kalba. Jo pagrindinis elementas yra nuomonių rinkinys, veido išraiškos, pozos, gestai, turintys sociokultūrinę ir fiziologinę kilmę.
- Sensorics. Jis pagrįstas kiekvieno žmogaus jausmingu tikrovės suvokimu. Jo požiūris į pašnekovą grindžiamas jausmų pojūčiais (garso derinių suvokimas, skonio pojūtis, pašnekovo iššūkis ir kt.).
- Chronemika - tai laiko panaudojimas neverbaliniame bendravime.
- Nesverbaliai bendravimo būdai taip pat apima proxyemics. Toks pobūdis grindžiamas erdvinių santykių naudojimu. Tai yra atstumo, teritorijos poveikis tarpasmeninių santykių procesui. Yra socialinės, intymios, asmeninės, viešosios neverbalinės komunikacijos zonos.
- "Paraverbal" ryšys priklauso nuo balso tembro, jo ritmo, intonacijos, su kuria pašnekovas perduoda šią informaciją ir tt
Nebalinio bendravimo ypatumai
Ypač sargyboje yra tas, kad neverbalinis elgesys būdingas jo spontaniškumu, nesąmoningų judesių dominavimu, priverstiniu sąmoningumu, savavališkumu. Situacija yra nevalinga, sintetinė (išraiškingumas pokalbio elgesyje sunkiai suskaidomas į atskirus elementus) - visa tai sudaro neverbalinio bendravimo ypatybes.
Nebalinio bendravimo pavyzdžiai
Taip atsitiko taip, kad jei prancūzas ar italas mano, kad tam tikra idėja yra beprasmė, ji yra kvaila, tada jis patys pasisotins savo kaktos delne. Šiuo sakydamas jis sako, kad jo pašnekovas išprotėjo, pasiūlydamas tai. Ir ispanas ar britas, savo ruožtu, simbolizuoja šį pasitenkinimą save kaip asmenį.
Pratimai nebaliniam bendravimui
- Pirmasis pratimas atliekamas grupėje ar poroje. Vienas dalyvis yra "skulptorius". Jis nustato nuolankią, tylią "medžiagą" (žmogaus kūnas turi būti tokioje padėtyje, kad jo padėtis būdinga tai, kas ją pavaizduoja). Jūsų partneris jums užsako imtis konkrečios pozicijos. Per šį "kūrybiškumo" poziciją keičiasi, kol "skulptorius" patenkintas rezultatu.
- Jūsų užduotis yra nustatyti, kaip jūs jausitės abiejuose vaidmenimis, kad sužinojote apie save, savo pašnekovą. Kokiu tikslu galite naudoti gautą informaciją?
- Jums reikia vieno asmens pagalbos. Paimkite storą popieriaus lapą, du juostinius rašiklius. Negali kalbėti. Kiekvienas popieriaus dalyvis atkreipia spalvų tašką, su kuriuo prasideda pokalbis. Be to, jūs ir jūsų pašnekovas atkreipia dėmesį.
- Šis pratimas suteikia jums galimybę suprasti emocijas, jausmus, nuotaikas, abipusį supratimą su partneriu nenaudojant žodžių.
- Dalyvauti mažiausiai dviem žmonėms. Užduotys įrašomos į lakštus (pvz., "Juoktis kažkuo ..", "kažką pasiduoti ..." ir tt). Dalyviai ruošiasi užduotims. Nemanykite apie parašytą sprendimą. Dalyviai naudoja viską, išskyrus žodinį bendravimą. Taigi šis pratimas leidžia aiškiai išreikšti savo emocijas.
Taigi, neverbaliniai bendravimo būdai turi ypatingą reikšmę lyginant su žodžiu. Suprasdami šią kalbą, galėsite sužinoti išsamesnės informacijos apie jūsų pašnekovą.