Psichologija mano, kad bendravimas yra pagrindinis bet kurio asmens poreikis. Nė vienas iš mūsų tiesiog negalės normaliai gyventi visuomenėje, nebent jis palaikys tam tikrus santykius su kitais žmonėmis. Pažiūrėkime, kokie yra bendravimo tikslai , kaip jie gali pasikeisti.
Pagrindiniai bendravimo tikslai
Šiuo metu specialistai išskiria šiuos komunikacijos tikslus:
- Susipažinti su komunikacijos poreikiu.
- Verslo komunikacija, skirta organizuoti ir optimizuoti veiklą.
- Asmens bendravimas, kuris reiškia, kad bus aptarti asmens asmenybės interesai ir poreikiai.
Taigi galima patikimai teigti, kad visi žmonių bendravimai gali patenkinti vidinius individo poreikius arba būti sukurti tam tikrų materialių daiktų ar sąlygų sukurti juos priimti.
Asmeninio bendravimo tikslai ir funkcijos
Kai du žmonės pradeda pokalbį, kurio tikslas - patenkinti vidinius poreikius, tada mes galime dažnai sakyti, kad šie žmonės yra draugai ar draugai. Reikėtų pažymėti, kad tokio pobūdžio pranešimai bus nutraukti iš karto, kai išnyks bendrieji interesai. Būtent dėl šios priežasties draugiški santykiai dažnai eina į "ne", jei vienas iš draugų keičia interesų ar vidinių problemų diapazoną.
Verslo komunikacijos tikslas
Kaip jau minėta, pagrindinis dalykas, kurį asmuo gali gauti šiuo atveju, yra materialinių prekių įsigijimo sąlygų kūrimas. Kalbant apie verslo komunikaciją, reikėtų pažymėti, kad ji turi savo taisykles, kurios neturėtų būti pažeistos.
Pirma, partneriai gali būti vienodi, o "bosas" ir "pavaldžios" pozicijos gali užimti pozicijas. Remiantis šia hierarchija, ir turėtų kurti pokalbį.
Antra, šie santykiai bus nutraukti, kai bent vienas iš dalyvių nebebus gaunamas iš šio proceso esminių naudos. Išardyti tokį bendravimą gali būti tas, kuris yra "bosas", ir tas, kuris užima "pavaldumo" poziciją. Todėl visada turėtumėte prisiminti, kad galima tikėtis šių santykių trukmės, reikia tik stebėti, ar vienas iš dalyvių nebesinaudojo.