Nepakanka sukurti pelno siekiančią įmonę ir išmokti ją valdyti. Svarbu sukurti efektyvų verslo planą prekių ir paslaugų reklamai. Kas yra rinkodara ir ką rinkodaros įrankiai siūlo išmokti.
Rinkodara - kas tai?
Apie rinkodaros koncepciją nežinoma kiekvienam įmonės valdytojui. Rinkodara yra organizacinė funkcija, taip pat tam tikri procesai, skirti klientams sukurti ar reklamuoti produktą ar paslaugą. Be to, šis terminas supranta santykių su jais valdymą organizacijos naudai. Rinkodaros tikslai vadinami tiek žmonių, tiek socialinių poreikių apibrėžimu ir pasitenkinimu, o rinkodaros koncepcijos yra prekių ir gamybos tobulinimas.
Marketingo filosofija
Rinkodaros filosofija - tai principai, įsitikinimai ir vertybės, pagrįstos supratimu, kad įmonės efektyvumas priklausys nuo to, kaip patenkintų klientų poreikius. Rinkodara, kaip verslo filosofija, yra į rinką orientuota gamybos valdymo koncepcija. Čia informacija apie rinką yra svarbus sprendimų priėmimo pagrindas, o prekių galiojimas gali būti patikrintas prekių pardavimo metu.
Dėl šios priežasties klausimas apie tai, kas yra rinkodara, dažnai laikomas prekių organizavimu, kūrimu, gamyba ir prekyba sistema, paremta bendra rinkos analize ir klientų poreikiais. Rinkodaros pagrindą galima pavadinti išsamiu rinkos, skonių ir poreikių tyrimu, produkcijos orientavimu į šiuos reikalavimus, aktyvia įtaka pačiai rinkai, poreikių formavimui.
Marketingo psichologija
Jokia kolektyva negali įsivaizduoti jokio bendravimo. Valdymo srities specialistai verslo derybose gali būti vadinami pagrindiniu įrankiu. Rinkodaros esmė yra geriausiai pristatyti produktą ar teikiamas paslaugas vartotojams, kas daroma įvairiais būdais. Tinkamas požiūris į potencialius vartotojus yra vienas iš šių būdų. Rasti tai nėra taip sunku, jei iš anksto analizuojate rinką ir išmoksite klientų poreikius.
Kas yra banginis rinkodara?
Būsimajam lyderiui svarbu žinoti, kad banginių platinimas yra tam tikra rinkodaros medžiaga, kuri parduoda ne tik paslaugas ar prekes, bet ir organizacijos istoriją. Su jo pagalba yra tokia galimybė parodyti visiems potencialiems vartotojams, klientams, tiekėjams ir partneriams, nei organizacija skiriasi nuo konkurencinių struktūrų. Kai kurie specialistai supranta daugybę lanksčių, individualizuotų dokumentų kaip rinkodaros rinkinius. Jie yra įsitikinę, kad tokiose medžiagose turėtų būti istorija apie įmonės kilmę, kelionės kelią.
Rinkos pranašumai ir trūkumai
Rinkodara turi daug privalumų įmonėje. Tarp privalumų:
- galimybė kompanijai pateikti palankią šviesą;
- galimybė pasakyti apie organizaciją potencialiems vartotojams;
- aplenkti konkurentus ir tapti geriausia kompanija;
- ištirti būsimų klientų poreikius.
Ekspertai vadina tokius galimus rinkodaros trūkumus:
- didelė konkurencija;
- poreikis pradiniam kapitalui;
- neefektyvumo rizikos reklamuojant įmonės produktą.
Rinkodaros tikslai ir uždaviniai
Paprastai galima atskirti tokius rinkodaros tikslus:
- Esamų ir būsimų vartotojų kompanijų poreikių analizė, tyrimas ir vertinimas tose srityse, kuriose jis domina.
- Užtikrinti naujų paslaugų ir prekių vystymąsi organizacijoje.
- Rinkos būklės analizė, vertinimas ir prognozavimas. Konkurentų darbo tyrimas.
- Įmonės politikos formavimas.
- Kainų nustatymas ir patvirtinimas.
- Organizacijos rinkos elgesio krypties ir taktikos formavimas.
- Bendrovės produktų ar paslaugų pardavimas.
- Komunikacijos rinkodara.
Rinkodaros principai
Kiekvienam būsimajam lyderiui svarbu žinoti ne tik rinkodaros pagrindus, bet ir suprasti jo principus. Pagal tokius rinkodaros principus supraskime rinkodaros veiklos pagrindus, kurie lemia būtinas veikimo sritis visiems produkto ar paslaugos kūrimo ir pardavimo ciklo dalyviams. Tai yra rinkodaros esmė. Dėl rinkodaros principų šis procesas gali būti nuoseklus. Jie vadina tokius pagrindinius rinkodaros principus:
- Tokių sąvokų, kaip strategijos ir taktikos, vientisumas, kuris padės greitai reaguoti į įvairius paklausos pokyčius.
- Būti rinkoje tuo metu, kai parduodama labai efektyviai.
- Gamyba ir pardavimas turėtų atitikti situaciją rinkose ir būsimų klientų poreikius bei pačios organizacijos galimybes.
- Reikalavimai patenkinami ir tuo pat metu atitinka meno ir technikos raidos lygį.
Pagrindinės rinkodaros funkcijos
Paprastai galima atskirti tokias rinkodaros funkcijas:
- Analitinis - įmonės išorės ir vidaus veiklos tyrimas ir vertinimas.
- Gamyba - tai naujų prekių gamybos organizavimas, kokybės vadyba.
- Pardavimai - tam tikros prekių apyvartos sistemos organizavimas.
- Valdymas ir kontrolė - strateginės kontrolės ir planavimo organizavimas.
- Formavimas - pirminės paklausos formavimas.
Rinkodaros tipai
Pagal taikymo sritį vadinamos tokios rinkodaros rūšys:
- pramoninis;
- vartotojas;
- investavimas;
- rinkodaros paslaugos.
Atsižvelgiant į paklausos padėtį rinkoje, įprasta paskirstyti tokius tipus:
- Konversija - naudojama sąlygose, kai paklausa yra neigiama, o didelė rinkos dalis negali priimti produkto ir negali sumokėti už atsisakymą naudoti.
- Rinkodaros skatinimas - yra susijęs su prekių ir paslaugų, kurios nėra reikalingos dėl absoliutaus abejingumo ar nesuinteresuotos vartotojų, prieinamumą.
- Besivystantis - susijęs su besivystančių paslaugų ar prekių paklausa.
- Pakartotinė rinkodara - sukurta pakartotinai atsinaujinti paklausai atskirame laikotarpyje, kai išnyksta susidomėjimas produktais ar paslaugomis.
- "Synchromarketing" - pritaikyti prie besikeičiančios paklausos.
- Parama - taikoma tais atvejais, kai prekių paklausos lygis ir struktūra atitinka pasiūlymo struktūrą.
- Atsisakymas - naudojamas siekiant sumažinti paklausos nuosmukį, kuris visuomenės požiūriu laikomas neprotingu.
- Demarketingas - naudojamas siekiant sumažinti produktų paklausą tais atvejais, kai paklausa gali viršyti pasiūlą.
Rinkodara ir reklama
Atsižvelgiant į paskirtį, įprasta yra atskirti šiuos reklamos tipus rinkodaros srityje:
- Informacija - naudojama informuoti vartotojus apie visiškai naujas paslaugas ir prekes.
- Išprovokuojantis yra selektyvios paklausos formavimas.
- Lyginamoji - pagrindinių prekių charakteristikų palyginimas su panašiomis konkurencingomis prekėmis.
- Priminimas - prekių, kurios laimėjo prekių rinkas, reklama.
Vietoje ir metodu vadinamos šios rūšys:
- Žiniasklaidoje - televizijos vietose ir programose, radijuje, laikraščių ir žurnalų stulpeliuose, kataloguose.
- Lauko skydai su konkrečia informacija, laikymo ženklai, šviesos dėžutės.
- Transporte - reklama ant monitorių, reklaminiai skelbimai salone;
- Pardavimai vietoje - specialus įvairių prekybos salių dizainas, grindų lipdukai.
- Spausdinti - prekių katalogai, kalendoriai, brošiūros, vizitinės kortelės, atvirukai.
- Tiesioginė - reklaminė informacija paštu, rankiniu būdu pateikiama medžiaga su reklama, informacija telefonu, nemokami laikraščiai ir skrajutės.
- Suvenyrai - plunksnakočiai su reklaminių šūkių ir logotipu, firminiai ženklai, aplankai su konkrečia reklama, žymos.
- Internete - kontekstinė, interneto atstovavimas kompanijai, žiniasklaida, siuntimas abonentams, paieškos optimizavimas.
Spalvos rinkodaros
Kiekvienoje reklamos marketingo srityje naudojamos spalvos , kurių kiekviena turi tam tikrą informaciją:
- Raudona simbolizuoja energiją ar skubumą, ji yra vadinama stimuliuoti, bet ji vadinama prieštaringa. Taigi šios spalvos perteklius gali reikšti smurtą, todėl ekspertai rekomenduoja jį naudoti vidutiniškai.
- Žalioji simbolizuoja jaunystę, sveikatą ir gyvenimo meilę. Dažniausiai tai naudoja farmacijos įmonės.
- Mėlyna reiškia galią. Jis dažnai yra susijęs su ramybe, išmintimi ir svajonėmis. Spalva sukuria pasitikėjimo jausmą, saugumą, nes daugelis bankų nori jį naudoti.
- Geltona simbolizuoja laimę ir saulę, yra labai linksma ir netgi skatina. Ryškiai geltona spalva idealiai tinka pardavimams ir įvairiems veiksmams, nes tai yra atvirumo ir socialinių kontaktų spalva.
- Oranžinė - tonizuota, švieži ir vaismedžiai, simbolizuojanti ne tik komunikaciją, bet ir kūrybiškumą. Kartu su spalvomis, tokiomis kaip raudona ir geltona, tai padės padidinti pardavimus. Idealiai tinka tokioms sritims kaip mobilus ryšys, maistas, sportas ir sportas.
Knygos apie rinkodarą, kurias verta paminėti
Gaukite reikiamų vadybinių žinių ir sužinokite, kaip tokia rinkodara padės specialią literatūrą. Specialistai vadina geriausias marketingo knygas :
- D. Moore "Pralaužti bedugnę. Kaip pristatyti technologinį produktą į masinę rinką " - skirta aukščiausios technologijos. Patarimai ir pavyzdžiai gali būti taikomi pramonėje ir versle.
- B. Harry "Nematomas pardavimas" - pasakoja apie perėjimą prie į klientus orientuotos paslaugos, aiškiai nurodydamas, kad rinkodara yra svarbi sėkmės, kaip valdymo, dalis.
- R. Chaldini "Poveikio psichologija" - parodys paslaptis, kurios turi būti padarytos, kad kiekvienas būsimas vartotojas nesileistų konkurentams.
- K. Andersonas "Ilgas uodegas" - pasakoja apie įpročius supirkti ir gauti informaciją internete ir apie tai, kokiais įrankiais galima atsižvelgti į konkretaus asmens pageidavimus.