Po sėkmingo interviu žmogus ateina į naują biurą, pilnas troškimo dirbti ir malonumo rezultatų valdymui. Kaip ilgai ši dvasia išliks veiksmingam darbui? Priklauso nuo darbuotojų vadovų gebėjimo rasti būdą optimaliai padidinti kiekvieno darbuotojo motyvaciją.
Kodėl visais klausimais turi įtakos darbuotojai? Iš pirmo žvilgsnio atrodo, kad motyvuojant darbuotojui viskas yra paprasta: asmuo dirba už atlyginimą, o tai reiškia, kad kuo didesnis atlyginimas, tuo geriau darbas. Tai ne taip. Laikui bėgant, darbuotojai linkę mažinti entuziazmą, nors atlyginimai išlieka tie patys. Personalo vadybininko tikslas - naudoti žinias apie žmogaus psichologiją, siekiant padėti komandai atsiduoti, siekti sėkmės ir pažangos.
Darbuotojų motyvacijos tipai ir metodai
Nėra universalios tabletes, kurios būtų tinkamos kiekvienai organizacijai ir kiekvienai komandai. Žmogiškųjų išteklių valdymo mokslo srityje sukauptas didelis lėšų arsenalas, galintis padidinti darbuotojų norą dirbti kokybiškiau. Ir šiandien tai yra šių lėšų derinimas su tam tikromis sąlygomis. Praktika rodo, kad organizacijoje dirbančių darbuotojų motyvacijos sistema turi būti sudėtinga: tuo pačiu metu derinti asmeninę ir kolektyvinę motyvaciją. Be to, jame turi būti tiek materialių, tiek nematerialių elementų.
Darbuotojų materialinė motyvacija įmonėje:
1. Tiesioginiai metodai:
- premija;
- baudos.
Šie metodai yra veiksmingiausi darbo karjeros pradžioje. Reikėtų pažymėti, kad baudos neturėtų būti susijusios su darbo užmokesčiu. Tiek priemoka, tiek bauda yra papildoma pinigų suma, kuri gali būti pateikta visiškai arba galbūt "nepakankamai".
2. Netiesioginiai metodai:
- paslaugų būstas;
- socialinis paketas;
- maistas.
Neabejotinai šie metodai yra efektyviausi, nes jie daro įtaką asmens gebėjimui realizuoti savo norus. Tačiau yra atvejų, kai darbuotojas nuoširdžiai nori gauti daugiau, tačiau jis nesugeba prisitaikyti prie produktyvaus darbo. Tokiais atvejais personalo pareigūnų arsenale yra kitų priemonių.
Neesminiai motyvacijos metodai:
1. Asmuo:
- asmeninė grafika - pavyzdžiui, mažų vaikų motina;
- įgalinimas - žmogus jaučia augimo perspektyvą;
- darbo sąlygų gerinimas - padidės šios organizacijos darbingumo darbuotojo akyse vertė;
- mokymas - neleidžia eiti noro augti profesionaliai;
- pripažinimas - garso įrašas ir įrodymas apie nuopelnus darbuotojas.
2. Kolektyvas:
- verslo mokymai - padeda ugdyti komandinį darbą;
- atostogos - jaustis viena šeima, susivienyti;
- suprantamas visiems tikslams - kiekvienas departamentas ir darbuotojas nori būti tikri, kad jis atlieka svarbią darbo dalį bendro rezultato atžvilgiu;
- sąmoningumas (dalyvavimas) - įsitraukimas į planus ir įmonės padėtį;
- skaidrumas - prieinama valdymo ir sąveikos forma;
- dėkingumas ir pripažinimas - darbuotojų grupės pranašumų paskirstymas.
Iš pirmo žvilgsnio nematerialūs metodai atrodo nereikšmingi, palyginti su materialiaisiais. Tai nėra taip, nes jie leidžia beveik kasdien, o ne tik darbo užmokesčio dieną, užpildyti darbuotojus jų pačių svarba, svarba
Mes buvome įsitikinę, kad šiuolaikinių personalo vadovų arsenale yra būdų motyvuoti darbuotojus visais atvejais. Bet kaip nustatyti naujų darbuotojų motyvaciją? Yra bandymų. Kandidatą į laisvą darbo vietą prašoma atsakyti į kelis klausimus. Personalo departamento darbuotojas surinko atsakymus, gautus pagal tam tikrus kriterijus - penkių grupių žymenis. Tai yra grupės: atlygis, dėkingumas, procesas, pasiekimai, idėja. Atitinkamai, vyraujanti grupė ir bus pasirinkta priemonė didinti darbuotojų motyvaciją.