Šiame straipsnyje mes kalbėsime, kaip palikti patarimą viešbutyje, restorane, kavinėje. Mes jums pasakysime, ar jums reikia palikti patarimą, ir kiek skirti už tai.
Ar turėčiau patarti?
Daugeliu atvejų atsakymas yra vienareikšmis - taip. Bet kai kuriais atvejais negalite to padaryti. Pavyzdžiui, jei esate visiškai nepatenkintas paslauga, vis tiek negalite palikti patarimo. Daugelyje Europos institucijų patarimai įtraukiami į sąskaitą. Italijoje sąskaitos patarimai tinka linijos servizio e coperto ("paslauga ir aptarnavimas"), Prancūzijoje - paslaugos, įskaitant Vokietiją, Ispaniją , Šveicariją, Austriją, Bulgariją, Graikiją, taip pat dažnai yra privalomosios piniginės dovanos sąskaitos ir yra mokamos bet kuriuo atveju.
Tokiu atveju mokate tik sumą, nurodytą mokėjimui, ir nieko nepaliekate.
Taksi vairuotojai - privatieji prekybininkai - taip pat negali palikti - dėl to, kiek sutiko, dėl to, kad pasiekė tiek daug.
Turėkite omenyje, kad kai kuriose šalyse nėra įprasta patarti. Pavyzdžiui, Japonijoje laikoma, kad aukštos kokybės paslauga yra tiesioginė personalo pareiga, todėl to nebūtina toliau skatinti. Be to, pinigines kompensacijas už savo pareigas galima laikyti įžeidimu. Panašiai galva taip pat yra Australijoje.
Taigi prieš keliaudami į kitą šalį turėtumėte pasiteirauti apie vietines elgesio taisykles restoranuose ir paaiškinti darbuotojų požiūrį į galą, kad nebūtų įkyrūs į nepatogią padėtį.
Kelionė restorane: kiek ir kam?
Pernelyg didelis, kaip ir per mažas patarimas, gali ne tik nustebinti, bet net įžeisti asmenį, prieš konfliktą su darbuotojais ir visas nemalonus padarinius. Štai kodėl taip svarbu suprasti, kiek patarimų kiekvienu atveju palikti.
Standartinio dydžio patarimas restorane ar viešbutyje Europoje yra 10-15%. Kuo aukštesnė įstaigos klasė, tuo daugiau patarimų yra priimta palikti. Labai brangiuose restoranuose patarimo dydis gali viršyti 20-25%, tačiau vidurinės klasės įstaigose tokios atliekos yra nenaudingos.
Patraukimas padavėjui paliekamas už užsakymo pinigus. Jei nesate patenkintas padavėjo darbo, palikite patarimą ne pagal sąskaitas, bet su mažomis monetomis. Tai parodys, kad esate susipažinęs su paslaugų teikimo taisyklėmis, tačiau personalo įgūdžių lygis jums netenkino.
Barmeno savininkas gali būti iš karto po pirmojo gėrimo gavimo ir toliau mažais kiekiais sumokėti kiekvieną naują užsakymą. Tada galite būti tikri, kad barmeno asmenyje esate tiekiami ne tik kokybišku aptarnavimu, bet ir draugišku pašnekovu.
Nusileidimas į stovėjimo aikštelę vyksta tada, kai vairuojamas automobiliu. Patarimų suma paprastai neviršija 3-5 $, tačiau ji turėtų būti padidinta, jei gatvėje yra lietaus ar sniego, arba, pavyzdžiui, stovėjimo aikštelė yra pilna, ty visais atvejais, kai paslaugų teikimas yra sudėtingas dėl nepalankių išorinių aplinkybių.
Jei naudositės someljė ar arbatos ceremonijos meistru, turėtumėte palikti arbatui apie 10% sąskaitos sumos. Jei jums tikrai patiko, galite padidinti šią sumą iki 15% ar net 20%.
Kaip palikti patarimą?
Patariama tarnaitėi (1-5 $) kasdien imama išeiti iš kambario lovos, padavėjo ir barmeno (10-15%) - kartu su pinigais mokėjimo metu, automobilių stovėjimo aikštelės (3-4 Lt), serviso (1-3 $), durininkas (1-3 doleriai), durininkas (iki 5 USD), taksi vairuotojai (10-20%) - po paslaugos. Atkreipkite dėmesį, kad patarimų kiekis skiriasi priklausomai nuo pasirinktos institucijos prestižo laipsnio.
Dabar jūs žinote, kada ir kiek palikti patarimą, kad nebūtų pažeisti priimtinų elgesio normų kiekvienu konkrečiu atveju. Pabandyk visada palikti bent šiek tiek patarimo aptarnaujančiam personalui - jūs neturite tapti neturtingesniais dėl poros dolerių, o tarnautojui ar nešėjui jie gali tapti reikšmingu priedu prie atlyginimo.