Ar dažnai keliaujate ir apsistojote viešbučiuose? Tada ši informacija bus labai naudinga. Viešbučio verslo darbuotojai atskleidžia keletą paslapčių.
Viešbučiai - tai neatskiriama kelionės dalis, žinoma, jei jums patinka komfortas. Kaip ir bet kuris kitas verslas, viešbutis turi savo gudrybių, kurie yra nežinomi visuomenei. Kai kurie gudrybės atskleidžia pats darbininkas, ir jie turėtų būti žinomi, kad apsisaugoti nuo nenumatytų situacijų ir, jei įmanoma, sutaupyti. Iškart reikia pasakyti, kad viskas, parašyta, nėra verta bandyti absoliučiai visų viešbučių visame pasaulyje.
1. Ką aš negaliu mokėti?
Daugelyje viešbučių klientams siūlomas tam tikras paslaugų sąrašas, pavyzdžiui, tai gali būti butelis vandens kambaryje, įkrovimas ar plaukų džiovintuvas. Atvykstant būtinai paklauskite apie nemokamų paslaugų sąrašą, kad galėtumėte naudotis visomis galimybėmis.
2. Viešbučio taisyklės dėl rankšluosčių
Jei viešbutis turi baseiną arba yra šalia jūros, jums nereikia į rankšluosčius patekti į paplūdimį, kuris yra kambaryje, nes jie išduodami registratūroje arba specialiose vietose. Šią informaciją reikia patikrinti su administratoriumi. Kitas viešbučio taisyklė apie rankšluosčius, apie kuriuos turėtumėte žinoti - tarnai pakeičia tik tuos gullevus ant grindų esančius rankšluosčius.
3. Nevisi, kad patarėjas
Jei norite eiti į pusryčius ar vakarienę, nereikia paprašyti porterio už gerą įstaigą, nes jie dažnai turi susitarimą su kavine ar restoranu, kuris gali būti brangus arba neatitinkantis standarto. Visose forumuose viskas ko išmokti geriau.
4. Mokamas maistas su jumis
Jei pasirinktame viešbutyje teikiama "nemokama pusryčių" paslauga, tačiau tikimasi ankstyvo ekskursijos, svečias turi teisę paprašyti viešbučio darbuotojų paruošti pietų patiekalą kelionei. Svarbu tai rūpintis naktį.
5. Nedvejodami susitarti
Kas galvoja, kad galite paprašyti nuolaida net užsakydami viešbutį, ypač jei jis yra nepriklausomas viešbutis? Tai paaiškinama tuo, kad viešbučiuose rezervavimo sistemos sumoka apie 30% komisinių, todėl tiesioginiu režimu galite tikėtis kainų mažinimo.
6. Negalima laikyti vertybių kambario
Daugelyje kambarių yra mini seifai, tačiau atminkite, kad jie nėra apdrausti nuo vagysčių. Jei yra ypač vertingų daiktų, geriau kreiptis į registratorių, kad jis juos įneštų į viešbučio seifą ir išduotų kvitą. Šiuo atveju galite tikėtis kompensacijos.
7. Kad nebūtų vagis
Daugelis žmonių yra įsitikinę, kad jei jie sumokėjo kambarį viešbutyje, tada jie yra visko, kas yra ten, savininkas. Daugybė klientų mano, kad jų pareiga pasiimti su jais rankšluostį ir drabužius, bet iš tikrųjų šie daiktai nėra laisvi ir juos galima įsigyti tik. Paimkite su savimi galite vonios reikmenis, ty šampūną, kondicionierių ir pan., Taip pat vienkartines šlepetes, rašiklius ir nešiojamąjį kompiuterį su logotipu.
8. Neplanuotas perkėlimas
Daugelis bus nustebinti tuo, kad visada yra galimybė, kad užsakytas viešbučio kambarys galų gale jau bus užimtas kitų svečių. Taip yra dėl to, kad viešbučiuose prabangūs skrydžiai, taigi jie leidžia rezervuoti daugiau kambarių nei faktiškai. Dėl to jie įsitikina, kad, atšaukus rezervaciją, kambarys nėra tuščias.
Jei atvykstate į viešbutį ir girdėsite, kad visi kambariai yra užimti, tačiau vietoje to, jūs paruošėte butą kitame viešbutyje, tuomet galite paprašyti padidinti kambario klasę ar papildomas paslaugas kaip kompensaciją.
9. Nepatinka gali būti ranka
Pvz., Jei kažkas nėra malonu apie teikiamą paslaugą, kaimynai triukšmo ar šnibždėjo lovą, tai neturėtų būti užmigdyta. Pateikite skundą, tai padarykite mandagiai. Viešbučio administracija tikrai sugrįš, nes nepatogūs svečiai sumažins įvertinimą.
10. Paslaptis sumažinti savo išlaidas
Daugelyje viešbučių yra teikiamos cheminio valymo paslaugos, tačiau ne visada teikiamos aukštos kokybės paslaugos, tačiau jų kaina paprastai yra didelė. Geriausias sprendimas yra rasti skalbinius toje vietovėje, kurioje galite plauti daiktus daug pigiau ir geriau.
11. Taupymas už kambario rezervavimą
Kambariai, kurie nėra rezervuoti, viešbučiai yra pasirengę suteikti pigiau, o svarbiausia, kad kambariai nėra laisvi. Jie priskiriami akloms rezervavimo vietoms (kažkas gali nežinodamas sumokėti už vietą už visas išlaidas), o klientas gali pamatyti vardą tik po pilno apmokėjimo. Svetainėje bus rodomas plotas, žvaigždžių skaičius, kambario tipas ir paslaugų sąrašas. Kitas patarimas yra užsisakyti po 18 val., Nes jis bus pigesnis nei ryte.
12. Taisyklės, susijusios su mini baru
Jei dar nežinote, kambario mini baras yra alkoholis ir gėrybės. Be to, verta paminėti, kad kai kuriems produktams gali būti daug laiko. Todėl prieš naudojimą rekomenduojama patikrinti galiojimo pabaigos datą.
13. Ugli informacija
Daugelyje kambarių yra ledo kibiras, tačiau viešbučio darbuotojai rekomenduoja jį naudoti atsargiai. Prieš užpildydami indą su ledu, padėkite jį specialiu rankšluosčiu, kaip ir anksčiau, kol gali būti naudojamas kibiras (dabar būkite paruoštas!). Kaip indas vėmimui.
14. Pasirinkite geriausią
Daugelis porterio pakartoja įsimintą frazę - "visi skaičiai yra vienodi", bet iš tikrųjų tai nėra taip. Pavyzdžiui, viename kambaryje iš lango gali būti daugiau vonios arba geriausias vaizdas. Jei norėsite gyventi geriausiu kambariu, nesigailėkite porterio viršaus, tada jis ne tik suras geriausią kambarį, bet ir pasiūlys kelis nemokamus priedus.
15. Toks tolimas jūra
Viešbučiai aprašant interneto paslaugas ir vietą yra apgauti. Pavyzdžiui, labai dažnai paplūdimio ar esamų atrakcionų artumas yra per didelis. Atstumas nurodomas ne metrais, bet minutėmis. Atrodo, kad 10 minučių nėra tiek daug, bet iš tiesų atstumas yra daug didesnis.
16. Svarbi pastaba durininkui
Jei durininke ant jo striukės yra piktograma aukso raktų pavidalu, tai yra ženklas, kad galite kreiptis į jį su bet kokiu klausimu ir prašymu, pavyzdžiui, užsisakyti bilietus į teatrą. Ženklelis rodo, kad asmuo yra viešosios organizacijos "Auksiniai pokerio raktai" dalis, jos dalyviai įsipareigojo padėti svečiams visur.
17. Dalyvaukite lojalumo programoje
Daugelis viešbučių siūlo šią paslaugą savo klientams, ir tai yra puikus būdas padidinti galimybes gauti geriausią numerį ir įvairias papildomas paslaugas. Tyrimai parodė, kad viešbučiai pirmiausia teikia pirmenybę lojalumo programos dalyviams.